Puedes presentar reclamaciones a través del servicio de atención al inversor de la CNMV, disponible en su web oficial, por teléfono o por correo postal.
La CNMV evaluará tu caso y, si procede, mediará con la entidad o iniciará procedimientos sancionadores. Es importante que aportes toda la documentación relevante y que hayas intentado resolver el problema directamente con la entidad antes de acudir al regulador.
